售后服務(wù)

浙江蘭天關(guān)注用戶(hù)需求，始終以“為客戶(hù)解決問(wèn)題”為核心，憑借專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)水準(zhǔn)、主動(dòng)服務(wù)策略、迅速有效的高品質(zhì)服務(wù)流程，以及由全國(guó)專(zhuān)人服務(wù)五大服務(wù)專(zhuān)區(qū)所構(gòu)成的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為用戶(hù)提供持續(xù)、高效、快捷的服務(wù)，為用戶(hù)創(chuàng)造并提升價(jià)值。

品牌服務(wù)

將品牌經(jīng)營(yíng)的理念貫徹到服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，悉心打造浙江蘭天的服務(wù)品牌，確保服務(wù)品質(zhì)。在最近3年的配套廠(chǎng)家對(duì)市場(chǎng)調(diào)查中，滿(mǎn)意度在同行中排名第一。

貫穿產(chǎn)品生命周期的服務(wù)管理

浙江蘭天開(kāi)發(fā)了廣泛的、全面的服務(wù)項(xiàng)目，向用戶(hù)提供獨(dú)具特色的、充分考慮用戶(hù)利益的服務(wù)內(nèi)容。通過(guò)有效的服務(wù)方式，簡(jiǎn)化并集成整個(gè)產(chǎn)品生命周期的所有服務(wù)活動(dòng)，在產(chǎn)品的不同階段提供專(zhuān)業(yè)的針對(duì)性服務(wù)。

以呼叫中心為平臺(tái)的一站式服務(wù)

熱線(xiàn)電話(huà)：4008208321

提供熱線(xiàn)電話(huà)進(jìn)行技術(shù)支持和快速反應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)排除故障服務(wù)。

統(tǒng)一記錄、接受、調(diào)度全國(guó)的服務(wù)資源，提供從售前咨詢(xún)到售后服務(wù)的全方位一站式服務(wù)。